15 de desembre 2006

Una en directo

Me está ocurriendo ahora mismo.

Tenemos un servidor Hasefroch para enviar faxes y para imprimir; como semos originales, lo llamamos PrintFaxServer.

Que sí, que un servidor Sanex con Samba+HylaFax lo resuelve en un periquete.

Pero este engendro es parte de un sistema cerrado donde, agarraos, tenemos tropecientos users conectándose a un servidor Unix (de los de pago) via... cliente de telnet propietario (pa cagarse) que unicamente funciona en Hasefroch (pa cagarse 2) y que cuando envía un fax, el Unix envía el proceso al servidor PrintFaxServer para que seleccione una de las impresoras definidas en el Unix vía Samba (pa cagarse 3) e imprimir el puto documento.

Para enviar faxes, lo mismo: el cliente de telnet propietario que solo va en Hasefroch (ya nos hemos cagao antes) selecciona algo para enviarlo por fax. Entonces el Unix le envía la petición de envio de fax al PrintFaxServer y sí, lo has adivinado, nos volvemos a cagar (pa cagarse 4) porque el fax se envía a través de un fax-modem conectado al Unix, fax-modem controlado por HylaFax, claro.

Y lo mejor de todo: para que el sistema funcione, es necesario que exista un usuario sin password, que se loguinee automaticamente (bendito XP) y tenga en la carpeta de Start Up enlaces directos a las aplicaciones que "escuchan" las peticiones de impresion y las peticiones de enviar un fax (pa cagarse 5). Y estas aplicaciones son aplicaciones con GUI! LMQLP! ?Que ya no ensenyan a programar servicios ni demonios? ?que todos los programadores de las "empresas grandes" no saben diferenciar un puntero de una transformada del cabo furriel?

Os juro que es cierto 100%. Y lo tenemos en producción y es imprescindible que funcione.

Y hoy mismo, al PrintFaxServer le ha entrado la tos y se está reiniciando solo, a la velocidad de una vez cada dos minutos. No sabía si creerme al $luser que me avisaba que el Hasefroch ese se reiniciaba solo pero mientras intentaba convencerme que no me estaba tomandom el pelo, va y me suelta eso de "ala, ahora se vuelve a reiniciar, ?lo oyes?" y efectivamente, a los pocos segundos oigo la canción del Bisbal esa que tiene el Hasefroch como musiquilla de inicio.

En el fondo, no es un caso raro: los PrintFaxServers son muy temperamentales, y cuando cambia la luna o alguien tira de la cadena dos veces, algo se rompe. Por eso, pagamos una millonada a los que nos encolomaron esta "solución emplesalial 2.0 Millenium XP Pro SP3" para poder llamarles y que nos atiendan ipso-facto.

Raudo y veloz, llamo a la Empresa esta que vende esta solución basada en Unix pero que no sabe ni usar Samba ni HylaFax y necesita un servidor Hasefroch.


  • "Piticlin, piticlin! Piticlin, piticlin!"

  • "Bienvenido al servicio contestador automatico. Si su sistema es GuarriPeich diga 'Hare'"

  • "Hare"

  • "Muy Bien! Si el sistema no funciona y necesita soporte tésnico, diga 'finstro'"

  • "Finstro"

  • "Un momentito mientras le conectamos... tut tuuuuuuuuut tu tuuuuuuuuut"

  • "A lah pah de $DEITY, ?que tripa se le ha roto?"

  • "Pues resulta que tenemos el PrintFaxServer que nos da polculo. El hijo de Bill éste se reinicia él solito cada dos minutos, y tengo a dos $lusers a punto de suicidarse si vuelven a oir la cansionsita de inicio de Hasefroch una vez más. Help! F1! "

  • "Mmmm, ?ha probado a reiniciar el PrintFaxServer?"



Despues de eso, me tube que agachar a pillar las bolas, que me se habian caido debajo del escritorio.

Salut,
Sinner